핵클 1월 주요 기능 업데이트
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핵클 1월 주요 기능 업데이트

핵클 1월 주요 기능 업데이트 소식을 확인 하세요!

Lydia
,
Product Marketer
February 1, 2024
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🗓️1월 주요 기능 업데이트

✅유저패스 이전 흐름 분석  

1월에 '구매 완료'한 고객들은 주로 어떤 경로를 통해 구매에 도달 했을까요?    

유저패스 [이전 흐름 분석] 기능을 활용하여 목표 이벤트에 최적화 된 고객 경로가 어떤 것인지, 효율을 높이기 위해 개선해야 할 퍼널은 어느 지점인지 파악 하실 수 있습니다.

더 알아보기 👉

✅퍼널 차트 기간 비교  

한달 전, 상품 리스트 페이지에서 상세 페이지까지 퍼널 전환율을 높이기 위해 UX 개선을 위한 A/B 테스트를 진행 했습니다. 한달 전 대비 전환율은 몇 % 개선 되었을까요?  

퍼널 차트 [기간 비교] 기능을 활용하여 변화를 한눈에 확인 하실 수 있습니다. 비교할 기간을 선택하시면, 막대 그래프로 직관적인 추이를 보실 수 있고, 아래 표에서는 '기준 기간' 과 '비교 기간' 의 정확한 수치와 전환율 차이도 함께 보실 수 있습니다.

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💡따라하기만 하면 성공, 앱 푸시 캠페인 템플릿

개인정보 활용 규제가 점차 강화되며 퍼포먼스 채널 효율성이 감소하는 업계 추세와 내부의 비용 감축 및 효율성 강화에 대한 압박에 퍼포먼스 광고를 대체할 새로운 채널 발굴을 고민하시는 분들이 많으실 겁니다.

효율성과 성장 두마리 토끼를 잡을 대안으로 앱 푸시 캠페인을 고려해 보시면 좋을 것 같습니다. 고객 행동 기반으로 정교한 타겟팅을 활용한 업셀링(upselling) 캠페인, 휴면 고객 활성화(activation) 캠페인 등을 통해 기존 사용자에게 매출을 끌어낼 수 있을 뿐만 아니라 신규 유입자 분석을 통한 맞춤형 캠페인을 잘 설계하여 집행하면 고객 획득 비용(CAC)을 낮추는 결과도 얻을 수 있습니다.

📩 성과 보장! 핵클 앱 푸시 캠페인 템플릿👉

*핵클 앱 푸시는 iOS/안드로이드 운영체제를 사용하는 모든 모바일 기기에 발송이 가능합니다.
*핵클 앱 푸시는 최신 SDK에서만 지원 됩니다. 사용 하시기 전에 SDK 정보를 꼭 확인해 주세요.

✅데이터 분석 개선

*유입 채널/키워드 분류: organic, paid 등 매체별로 유입된 referrer 정보를 분석하실 수 있고, 검색(search)을 통한 유입자의 경우 어떤 검색어로 유입 되었는지 키워드 분석도 지원 합니다.    

*리포트 공유 기능: 핵클 미가입자에게도 핵클에서 생성한 리포트를 간편하게 공유하실 수 있습니다. 외부 공유 링크를 생성하면 워크 스페이스에 소속된 동료가 아니라도 '보기 전용' 모드로 데이터와 차트를 확인하실 수 있습니다.

데이터 분석 바로 가기 👉

✅인앱메시지 개선

*코호트 타겟팅 지원: 핵클에서 설정한 코호트를 대상으로 인앱메세지를 발송하여 원하는 유저군에게만 메시지를 띄울 수 있습니다.

*통계 영역 개선: 인앱메세지의 통계 영역이 알아보기 쉽게 개선되고, 퍼널차트로 확인이 가능해졌습니다.

인앱메시지 바로 가기 👉

🚀2월 COMING SOON

*인앱메시지 A/B 테스트: 이미지, 문구, 타겟 그룹, 오퍼 등 인앱메시지의 구성요소들을 A/B 테스트하여 가장 효과가 좋은 메시지를 보내실 수 있게 됩니다.

*앱 푸시 발송 스케줄링 개선: 앱 푸시 즉시 발송과 반복 발송이 지원 됩니다. 상황에 맞게 즉시 발송 / 반복 발송 / 특정 일정 스케줄링을 활용 하세요.

*A/B 테스트 스케줄링: A/B 테스트도 사전에 시작/종료 일정을 예약하실 수 있게 되었습니다. 더욱 편리하게 A/B 테스트 하세요!    

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